Ventla Knowledge Hub
Back to Admin PanelVentla Version 4.9.8
  • Announcements
  • What's New (2025-02-28)
  • Get Onboard
    • Welcome to the Ventla Family
    • App Types
    • Requirements
      • Ventla Container
      • White Label
      • Invite (Registration)
    • Seats Consumption
  • Get started
    • Ventla Admin Panel
    • Create Admin Accounts
    • Brand screen
    • Create a New Event
    • Manage Event Settings
      • Event Information
      • Features & Integrations
      • Dialogue Themes
    • Features Overview
      • Program
      • My Program
      • Information
      • My Information
      • Dialogue
      • Participants
      • Watch Live
      • Activity Feed
      • Chat
      • Image Gallery
      • Gamification
      • Social Media
      • Notes
    • Video Training Series
    • Interactive Tutorials
  • How to...
    • Use Check-In
      • Check-In App
      • Event Check-In
      • Session Check-In
    • Event pages, set up
    • Link Dialogue with Program or Information items
    • Change names of the menu
    • Import/Export/Update Program item with Excel
    • Create Drink Tickets
    • Send Push Notifications
    • Presenting Results Live
    • Managing "My Information"
    • Create & Assign Groups
    • Create & Link Speaker Bios
    • Use the PowerPoint Add-In
    • Gamify Your Event
    • Invite Ventla to Apple and Google
    • Auto-Update App
    • Export event data
  • Troubleshooting
    • Clear Cache, Cookies, & Data
    • Import Errors
    • No Verification Code Received
    • Ventla Emails in Spam Folder
    • MS Excel Data Formatting Issues
    • Not Receiving Push Notifications
    • Attendee Can't Find "My Information"
    • Upgradation Issues
    • Updates not visible
    • Participants not visible
    • Event has Freezed
  • Too many failed attempts
  • ADD-ON FEATURES
    • Ventla Invite
      • Registration Page Builder
      • Invitation Manager
      • Sell Tickets
        • Fees / Pricing
        • Get Started
        • Create Tickets
        • Create Promotions
        • Configure Emails
        • Start Selling
        • Statistics & Transactions
        • Invitee Data
        • FAQs
    • White-Label App
    • Event Check-in
    • Department Creation
  • Integrations
    • Zapier
    • Zoom
  • Useful Resources
    • Ventla GPT
    • Instruction Templates
    • Import Templates
    • Ventla Features List
    • Recommended Tools
    • Important Concepts
    • More
      • Apple Trader Status
      • Transfer of Android apps
      • Permission to Use Trademarks
  • About
    • Welcome to Ventla
    • Let's find a solution together!
    • The People of Ventla
    • Support & Services
    • The Platform
    • Use Cases
  • Connect
    • Contact Us
    • Leave Feedback
  • Legal
    • Privacy Policy
      • App (EU)
      • App (Non-EU)
    • Request Data Deletion
Powered by GitBook
On this page
  • Video Instructions
  • How to Join Event
  • Menu Items and Features
  • How to Join - MS Word Templates
  • Ventla Container
  • Ventla White Label
Export as PDF
  1. Useful Resources

Instruction Templates

Last updated 2 months ago

Below are shareable videos and downloadable templates with instructions on how to join the event.

if you have any questions or need help.


Video Instructions

How to Join Event

Video link:

Menu Items and Features


How to Join - MS Word Templates

Ventla Container

Participants download the Ventla app from AppStore and Google Play.

Replace everything in RED.

We’re excited to have you join us! Please follow the steps below to access the event in the Ventla app:

Event Access Link: (or use the QR code provided)

Step 1: Get the App (In-Person) or Access via Desktop (Remote)

  • Mobile: Click the link (or scan the QR code) on your phone to download and install the Ventla app.

  • Desktop: Click the same link on your computer to open the event in your web browser.

  • Notifications: Allow push notifications on your phone so you don’t miss important updates.

Step 2: Verify Your Email (If Applicable)

  • Enter Your Email: Provide the same email address used to register for the event.

  • Check Your Inbox: Look for a 4-digit verification code from no-reply@ventla.io (and check your spam folder).

  • Complete Verification: Enter the code in the app to finish verifying your email.

If You Installed the App Without Using the Link/QR Code

You may need:

  • App Access Code:

  • Event Code:

Troubleshooting

  • Try the Link Again: Tap the event link and follow the prompts.

  • Reinstall: If issues persist, delete the app and reinstall it using the event link.

  • Event Questions: Contact the event organizer directly.

  • Tech Support: Email support@ventla.io for assistance.

We look forward to seeing you at the event!

Vi är glada att du ska delta! Följ stegen nedan för att få tillgång till eventet i Ventla-appen:

Eventlänk: (eller använd en medföljande QR-kod)

Steg 1: Skaffa appen (för deltagare på plats) eller använd datorn (för distansdeltagare)

  • Mobil: Klicka på länken (eller skanna QR-koden) i din telefon för att ladda ner och installera Ventla-appen.

  • Dator: Klicka på samma länk på din dator för att öppna eventet i webbläsaren.

  • Notiser: Tillåt push-notiser på din telefon så att du inte missar några viktiga uppdateringar.

Steg 2: Verifiera din e-post (om tillämpligt)

  • Ange din e-post: Använd samma e-postadress som du använde när du registrerade till eventet.

  • Kolla din inkorg: Leta efter en 4-siffrig verifieringskod från no-reply@ventla.io (kolla även skräppostmappen).

  • Slutför verifieringen: Ange koden i appen för att verifiera din e-post.

Om du installerade appen utan att använda länken/QR-koden

Du kan behöva:

  • App Access-kod:

  • Eventkod:

Felsökning

  • Försök länken igen: Tryck på evenemangslänken och följ anvisningarna.

  • Installera om: Om problem kvarstår, ta bort appen och installera om den via eventlänken.

  • Frågor om eventet: Kontakta evenemangsarrangören direkt.

  • Teknisk support: Mejla support@ventla.io för hjälp.

Vi ser fram emot att träffa dig!

Ventla White Label

Participants download your app from AppStore and Google Play.

Replace everything in RED.

We’re excited to have you join us! Please follow the steps below to access the event in the app:

Event Access Link: (or use the QR code provided)

Step 1: Get the App (In-Person) or Access via Desktop (Remote)

  • Mobile: Click the link (or scan the QR code) on your phone to download and install the app.

  • Desktop: Click the same link on your computer to open the event in your web browser.

  • Notifications: Allow push notifications on your phone so you don’t miss important updates.

Step 2: Verify Your Email (If Applicable)

  • Enter Your Email: Provide the same email address used to register for the event.

  • Check Your Inbox: Look for a 4-digit verification code from no-reply@ventla.io (and check your spam folder).

  • Complete Verification: Enter the code in the app to finish verifying your email.

If You Installed the App Without Using the Link/QR Code

You may need:

  • Event Code:

Troubleshooting

  • Try the Link Again: Tap the event link and follow the prompts.

  • Reinstall: If issues persist, delete the app and reinstall it using the event link.

  • Event Questions: Contact the event organizer directly.

  • Tech Support: Email support@ventla.io for assistance.

We look forward to seeing you at the event!

Vi är glada att du ska delta! Följ stegen nedan för att få tillgång till eventet i appen:

Eventlänk: (eller använd en medföljande QR-kod)

Steg 1: Skaffa appen (för deltagare på plats) eller använd datorn (för distansdeltagare)

  • Mobil: Klicka på länken (eller skanna QR-koden) i din telefon för att ladda ner och installera appen.

  • Dator: Klicka på samma länk på din dator för att öppna eventet i webbläsaren.

  • Notiser: Tillåt push-notiser på din telefon så att du inte missar några viktiga uppdateringar.

Steg 2: Verifiera din e-post (om tillämpligt)

  • Ange din e-post: Använd samma e-postadress som du använde när du registrerade till eventet.

  • Kolla din inkorg: Leta efter en 4-siffrig verifieringskod från no-reply@ventla.io (kolla även skräppostmappen).

  • Slutför verifieringen: Ange koden i appen för att verifiera din e-post.

Om du installerade appen utan att använda länken/QR-koden

Du kan behöva:

  • Eventkod:

Felsökning

  • Försök länken igen: Tryck på eventlänken och följ anvisningarna.

  • Installera om: Om problem kvarstår, ta bort appen och installera om den via eventlänken.

  • Frågor om eventet: Kontakta evenemangsarrangören direkt.

  • Teknisk support: Mejla support@ventla.io för hjälp.

Vi ser fram emot att träffa dig!

Video link:

https://www.youtube.com/watch?v=oqJ069fKx-8
Contact us
https://www.youtube.com/watch?v=ehIL_GidWEo